大家好，我是小李，一名在俄罗斯工作多年的老手，今天我跟你聊聊我们在俄罗斯遇到的语言问题。不管是打工还是旅游，都会涉及到听不懂、说不清的情况，咱们得想办法解决。
为什么咱们在俄罗斯总是遇到语言问题？
俄罗斯人性格热情，但他们的语言和我们有很大不同。我一开始就遇到了问题，因为他们不说中文，也听不懂中文。有时候，你讲中文他们听不懂，他们讲俄语你又听不懂数数。这种情况在中俄交流中很常见。
其实呢，这不完全是语言问题，也是文化问题。俄国人说话比较含蓄，他们喜欢用一些长句，这让你觉得说了半天也没听懂。开始我以为是我中文不好，其实不是，是双方都不了解对方的语言习惯。
你可能遇到过这种情况：你问一个普通老板一个很简单的问题，回答却很长一段。其实呢，俄国人说话讲究周全，他们想把事情解释周全，而不是简单告诉答案。在中国如果这么说话，别人就会觉得啰嗦。
聊什么呢？优先解决工作上的核心问题
工作上的语言问题我都遇到过很多次。我之前也在中俄合作公司干过，你知道我刚开始的时候自己都觉得自己是不是来了俄罗斯而不是中国。老板说：“哥们，今天加班到晚上。”我心想这不是在开玩笑吧。其实呢，这完全就是语言不同导致的误会。
当时啊，我们有个项目需要跟一个俄罗斯公司对接，开会的时候，他们用很多专业术语，而我根本听不懂。事后我才知道，那些术语是行业通用说法，但西方人说得快，没人告诉我们在一个一个地理解。俄罗斯人讲话很快，如果不理解专业术语，等工作方案出来，经常又会出了问题。
应对策略有这么几个：首先，别总想着谈判，得先求懂。刚开始的前三个月，我很沮丧。有一天晚上我跟老外同事说：“哥们儿，能不能语速放慢点？”结果他回答：“当然可以，我跟我老婆说话也这样。”他根本没意识到这是我们之间的语言问题。这类问题最好一些工具，比如翻译软件，但别老依赖，这是后话。
怎么跟俄罗斯人好好交流？有技巧的必看
跟俄罗斯人聊天，可不光是听懂他们说什么那么简单。你要了解他们的说话习惯，不然很容易碰钉子。记得有次我们在餐厅，一个女招待问我：“你想吃什么？比如，在那儿，那儿，那儿”指着一个个区域。说实话，我当时有点懵，后来知道她在用箭头指示每个餐厅的位置。
语言的学习需要方法。我过去也曾试图学俄语，但进展很慢。别急，我们人都是慢热的，学习俄语也一样，得一步一个脚印。我跟大家说个小窍门：你可以先学最常见的 50 个俄语单词，这样至少你在街上能应付一些情况了。比如stand - 站、walk - 走、wait - 等待，这些基础词汇就非常有用。
学俄语不是一天两天的事，要坚持就好。我当时也是每天学几个单词，经常重复。说到这儿，我想起一件事：有一次我在俄罗斯开会，有一个俄罗斯同事对我说“я тебя понимаю”（我理解你），其实是翻译成“我觉得你挺聪明”。俄文“понимаю”确实是“理解”的意思，但语境不同。所以啊，要学会根据表情动作、语境来理解，并不能生搬硬套。
不要太紧张，解决问题从自我介绍开始
紧张是常事，但我发现一个窍门：别一上来就用复杂的俄语，从简单句开始，对方更容易接受。我在教学会上，都会先说“привет”（你好），接着是“我的名字叫×××”，单词不够，我就用手势。比如给他看处里的证件，他明白我的意思了。
我跟你讲，刚开始的语言障碍很让人头疼，但如果咱们知道了问题出在哪，其实并不难解决。俄罗斯人挺友好的，重要的是要有耐心，慢慢来。
最后我想说的是，俄罗斯语言问题能克服，但需要咱们用心去学，用心去交流。工具得用，但最重要的是建立信任，在交流中慢慢找到感觉。
